Velkommen til Smestadgynekologene
SISTE NYTT 14.01.25
Har du mottatt melding om endring av time?
Vi vil informere deg om at vi nylig har tatt i bruk et nytt system som er koblet til Helsenorge. Dette systemet gir deg som pasient bedre oversikt over dine avtaler og mulighet til å se timene dine via Helsenorge.
For at dette skal fungere, har vi måttet oppdatere vår interne avtalekalender. Denne oppdateringen fører til at du kan ha mottatt en melding om ”endring av time”.
Hva betyr dette for deg?
- Sjekk meldingen nøye og bekreft at timen din er den samme som du opprinnelig fikk tildelt.
- I de fleste tilfeller har timen din ikke blitt endret, og meldingen er kun en teknisk formalitet knyttet til overføringen til det nye systemet.
Viktig: Vi ber deg vennligst om ikke å ringe oss for å sjekke dette, da vi har stor pågang på telefonlinjene. Dersom timen din faktisk er endret, vil det tydelig fremkomme i meldingen du har mottatt.
Vi takker for din forståelse og samarbeid under overgangen til det nye systemet!
Vi er nå tilgjengelig på Helsenorge.no hvor du vil få to alternativer for å komme i kontakt med oss:
1. E-kontakt:
Beskjed til Smestadgynekologene, som håndteres av helsesekretær. (gratis)
ANG: Timeendring, avbestilling, resepter og div. «ikke medisinske spørsmål.»
VIKTIG: Sender du medisinske spm. som «E-kontakt» vil dette endres automatisk til en betalingspliktig «E-konsultasjon».
2. E-konsultasjon/telefonkonsultasjon:
Melding direkte til gynekologen (Betalingspliktig) Pris 403 kr. : Medisinske spørsmål.
Avbestillinger som kommer inn via HelseNorge håndteres fortløpende.
Minner om at du er selv ansvarlig for å kontakte oss for å få ny time.
OBS! Vi kan IKKE se beskjeden du skriver på avbestillingen.
VENTETTID:
Vi har for øyeblikket stor pågang, og ventetiden er fra 3-6 måneder dersom problemstillingen ikke er vurdert som akutt av lege.
TILDELING AV TIME:
Henvisning må foreligge før time kan settes opp. Legen vil vurdere ventetiden, og du vil motta time via Helsenorge evt. sms (brev om du ikke er på HN.)
FLYTTING AV TIME:
Har du fått tildelt time, vennligst ikke endre dersom det ikke er helt nødvendig. Ny ventetid må i så fall beregnes.
