Avbestillings frist er 24t før avtalt time. (innenfor kontorets åpningstider)
Du er selv ansvarlig for å ta kontakt på tlf. 23 33 18 00 el. via Helsenorge.no (e-kontakt) om det er behov for å sette opp ny time.
Timer som avbestilles for sent/ikke møtes til blir belastet med faktura for uteblitt fra time.
Fakturaer finner du ved å logge inn på
min.convene.no eller my.pasientsky.no
FLYTTING AV TIME:
Har du fått tildelt time, vennligst ikke endre dersom det ikke er helt nødvendig. Ny ventetid må i så fall beregnes.
NB! Pasienter kan ikke nå oss på Helsenorge.no før de har mottatt timebekreftelse eller startet en e-kontakt via Helsenorge. no
